Maksoft.net

Първо е важно да установите дали не можете да изпращате или да получавата. Просто това са две различни операции които за съжаление някои програми (като MS Outlook) обединяват стандартно в една. Обърнете внимание на съобщението за грешка, което излиза (възможно е да се наложи да натиснете бутон <

>).

 

Не мога да получавам поща?


Ако ползвате мейл клиент (програма) на Вашият компютър като Outlook    обърнете внимание на грешката която показва програмата:

Could not connect to server (Не мога да се свържа със сървъра)- проверете

  • проверете наличието на връзка с интернет;
  • проверете дали домейнът не е спрян- това се случава ако пропуснете да платите годишната такса за регистрация на домейн към фирмата регистратор;
  • проверете настройките за входящ сървър (Incoming Mail Server).
    Той трябва да е от типа mail.ВашиятДомейн.com/net/eu или mail.maksoft.net


Грешна парола (Incorect password)-  проверете
 

  • Username или потребителското име е пълният e-mail адрес- напр. office@ВашиятДомейн (не само office)
  • паролата която сте задали

 

Няма съобщение за грешка! Просто изпратените съобщения не се получават!

Най-вероятно сте препълнили пощенската си кутия.
Всеки акаунт има служебен лимит от 50МБ. Когато достигнете лимита пощенският сървър започва да връза съобщенията на подателите им с цел предпазване от препълване.

  • Влезте на адрес mail.maksoft.net 
    с user id: Вашият e-mail адрес
    и паролата за съответният акаунт.
    Изтрийте ненужните съобщения.
  • Ако ползвате Outlook Express
    Най-вероятно програмата е настроена да оставя копие на изтеглените съобщения на сървъра. Това немимуемо ще доведе до препълване. За да промените отворете програмата Outlook Express

    1. В меню Tools  изберете Accounts.
    2. Кликнете върху e-mail акаунта, който провервате, след което изберете Properties.
    3. Кликнете върху  бутон Advanced, след което премахнете отметката от Leave a copy of messages on server.

 

Ако проблемът продъжава свържете се с нас на телефоните в офиса или чрез формата по-долу:

 

повече »

Начало /  /  / Не мога да изпращам и/или да получавам поща?

Следвайте ни

Запитване

Максофт.БГ Максофт.НЕТ BrandIT